Настоящие Правила обязательны для всех посетителей и Клиентов Студии. Оплата услуг, приобретение абонемента, запись на занятия и/или фактическое посещение Студии означает ознакомление и согласие Клиента с настоящими Правилами, а также с условиями Публичной оферты и Прейскурантом Студии.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Посещение занятий осуществляется по разовой оплате или по абонементу. Абонемент является персональным и не подлежит передаче третьим лицам, если иное прямо не согласовано со Студией.
1.2. Право на получение услуг подтверждается фактом оплаты и записью на занятие/сеанс.
1.3. Возврат денежных средств, переносы, заморозка абонементов и иные финансовые условия регулируются Публичной офертой и Прейскурантом Студии.
1.4. Режим работы Студии: 12:00–22:00. В праздничные дни и по техническим причинам график работы может быть изменен. Актуальная информация публикуется на информационных ресурсах Студии и/или доводится администратором.
1.5. Клиент обязан бережно относиться к имуществу Студии и возвращать выданный инвентарь/оборудование на место после окончания занятия.
1.6. При наличии задолженности по оплате услуг Студия вправе временно ограничить доступ Клиента к услугам до момента погашения задолженности.

2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ (ОБУВЬ, ОДЕЖДА, ГИГИЕНА)

2.1. На территории Студии запрещено находиться в верхней одежде и уличной обуви. Клиент обязан переобуться в сменную обувь перед входом в залы.
2.2. Для занятий необходимо использовать чистую спортивную форму и обувь, соответствующую виду занятия и требованиям безопасности. Студия вправе не допустить Клиента на занятие в уличной обуви или одежде, создающей риск травм/нарушающей безопасность.
2.3. При посещении Студии с ребёнком сменная обувь должна быть у ребёнка и у сопровождающего взрослого (при его нахождении в помещении).
2.4. Клиенты обязаны соблюдать чистоту и правила личной гигиены во всех помещениях Студии.

3. ЗАПИСЬ НА ЗАНЯТИЯ, ОТМЕНА, ОПОЗДАНИЯ

3.1. Запись на занятия/сеансы осуществляется заранее через администратора (по телефону, в мессенджерах, через социальные сети или иным способом, установленным Студией).
3.2. Запись производится после предварительной оплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги или Прейскурантом.
3.3. Отмена/перенос группового занятия возможны не позднее чем за 4 часа до начала занятия. При отмене позже указанного срока или при неявке занятие может быть списано.
3.4. Отмена/перенос индивидуального занятия и/или массажного сеанса возможны не позднее чем за 12 часов до начала. При отмене позже указанного срока или при неявке услуга может быть списана/оплачена в соответствии с Прейскурантом.
3.5. Рекомендуется приходить за 5–10 минут до начала занятия. В случае опоздания более чем на 15 минут преподаватель/администратор вправе не допустить Клиента к занятию в целях безопасности, а занятие считается использованным.
3.6. Продолжительность занятия составляет 60 (шестьдесят) минут, если иное не указано в расписании или условиях конкретной услуги (например, индивидуального занятия/массажного сеанса).

4. ЗДОРОВЬЕ, БЕЗОПАСНОСТЬ, ОТКАЗ В ДОПУСКЕ

4.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и подтверждает отсутствие противопоказаний к занятиям (или информирует Студию о наличии ограничений до начала занятия/сеанса).
4.2. При наличии инфекционных, кожных заболеваний, признаков ОРВИ (насморк, кашель, боль в горле, температура), расстройства желудка, а также при плохом самочувствии Клиент обязан воздержаться от посещения занятий и уведомить администратора.
4.3. При ухудшении самочувствия во время занятия Клиент обязан немедленно сообщить об этом преподавателю.
4.4. Студия вправе отказать в допуске к занятию либо прекратить оказание услуги, если это необходимо для безопасности Клиента и окружающих (в том числе при признаках заболевания, состоянии опьянения, агрессивном поведении).
4.5. Оборудование и инвентарь используются только по назначению и под руководством преподавателя. После занятия инвентарь должен быть убран на место.
4.6. При получении травмы Клиент обязан сообщить администратору в день получения травмы для фиксации обстоятельств (при необходимости — составляется акт с участием представителя Студии).

5. ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

5.1. На территории Студии может вестись видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества.
5.2. Клиенту рекомендуется не оставлять личные вещи без присмотра. Студия не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра, за исключением случаев, когда вещи были приняты на хранение в установленном порядке.

6. ПОВЕДЕНИЕ В СТУДИИ. ЗАПРЕТЫ

6.1. Клиенты обязаны уважительно относиться к другим посетителям и персоналу Студии, не мешать проведению занятий и соблюдать общественный порядок.
6.2. Клиентам запрещено:
- принимать пищу в залах, раздевалках и зонах отдыха (если не предусмотрено специально);
- использовать стеклянную посуду;
- самостоятельно регулировать оборудование Студии (свет, звук, кондиционеры и т.п.);
- использовать музыкальную и иную аппаратуру Студии без разрешения;
- размещать рекламу, проводить опросы, распространять товары/материалы без согласования со Студией;
- осуществлять профессиональную фото- и видеосъёмку без предварительного согласования;
- находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить на территории Студии;
- использовать ненормативную лексику, проявлять агрессию;
- приносить оружие и иные опасные предметы;
- входить в зал без преподавателя (если иное не согласовано).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ

7.1. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии по его вине, в размере фактически причиненного ущерба (за исключением нормального износа).
7.2. При существенных или повторных нарушениях настоящих Правил Студия вправе отказать Клиенту в дальнейшем оказании услуг и/или ограничить посещение Студии. Вопрос о возврате денежных средств в таком случае решается в порядке, установленном Публичной офертой и законодательством РФ.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ

8.1. Студия вправе вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция размещается на сайте Студии https://trinity-dance.ru/ и/или на информационных стендах в Студии и применяется ко всем Клиентам с момента размещения.