г. Москва

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной Офертой) индивидуального предпринимателя Жирнова Александра Валерьевича (ОГРНИП: 307770000202252, ИНН: 771708531558) (далее - Исполнитель) в адрес любого дееспособного физического лица, принявшего условия настоящей Оферты (далее - Клиент), заключить на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта разработана в соответствии со статьями 435–438 и 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом «О защите прав потребителей», а также иным применимым законодательством РФ.
Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Клиентом Акцепта настоящей оферты. Акцептом признается совершение Клиентом любого из следующих действий:
- оплата услуг Исполнителя (в том числе разового занятия/сеанса, абонемента, пакета услуг, сертификата);
- запись на занятие/сеанс (включая запись через мессенджеры, социальные сети, сайт или по телефону) при условии последующей оплаты и/или фактического посещения;
- фактическое посещение студии и получение услуги.
Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты в полном объёме без каких-либо исключений и оговорок. Клиент подтверждает, что до совершения Акцепта ознакомился с условиями оферты, стоимостью услуг и правилами посещения, понимает правовые последствия Акцепта, а также подтверждает свою дееспособность и право заключать договор на указанных условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящей Оферты приведенные ниже термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Жирнов Александр Валерьевич, оказывающий услуги в соответствии с настоящей Офертой
Клиент — дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своих интересах, либо законный представитель несовершеннолетнего лица (родитель/опекун), действующий от имени и в интересах несовершеннолетнего, совершившее Акцепт настоящей Оферты и намеренное получить Услуги Исполнителя.
Услуги — действия, совершаемые Исполнителем в пользу Клиента, включая, но не ограничиваясь: групповыми и индивидуальными занятиями, мастер-классами, спецкурсами, интенсивами, арендой залов.
Абонемент — индивидуальная именная карта, позволяющая Клиенту проходить на территорию Исполнителя и пользоваться Услугами в объеме, порядке, сроках и на условиях вида соответствующего Абонемента, выбранного Клиентом при заключении
настоящей Оферты. Абонемент выдается в виртуальном виде в соответствующем мобильном приложении Исполнителя (при наличии).
Активация Абонемента— фиксация начала срока действия Абонемента. Заморозка Абонемента — это возможность временно приостановить действие Абонемента на срок, когда Клиент (обладатель Абонемента) не планирует посещать Студию.
Расписание — информация о датах, времени, формате и месте проведения Занятий/Сеансов, размещаемая Исполнителем и подлежащая изменению при необходимости.
Прейскурант — документ (в том числе в электронном виде), содержащий перечень Услуг, их стоимость, виды Абонементов, сроки действия и иные существенные условия оказания услуг. Прейскурант размещается в помещении студии и/или на информационных ресурсах Исполнителя.
Спецкурс, Интенсив, Мастер-класс — мероприятие с фиксированными датами, составом участников и программой, по которому возврат ограничен.
Правила Студии — общие обязательные для соблюдения всеми посетителями правила, установленные Исполнителем и размещенные на сайте.
Сайт Студии — официальный интернет-сайт, расположенный по адресу: https://trinity-dance.ru/ , представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Клиенту танцевальные услуги, услуги по по растяжке/фитнес-направлениям, массажные услуги, а также иные сопутствующие услуги в соответствии с действующим расписанием и условиями настоящей Оферты, а Клиент обязуется принимать и оплачивать указанные услуги.
2.2. Перечень Услуг, стоимость, продолжительность, расписание, сроки действия абонементов и иные условия публикуются в Прейскуранте и/или на сайте Исполнителя, либо доводятся до сведения Клиента администрацией Студии.
2.3. Услуги предоставляются в формате разовых посещений и/или абонементов (пакетов услуг), предоставляющих право на получение определенного количества занятий/сеансов в установленный срок.
2.4. Массажные услуги, оказываемые в Студии, не являются медицинскими услугами, не предполагают медицинскую диагностику или лечение и направлены исключительно на общее расслабление и улучшение самочувствия Клиента.
2.5. Клиент подтверждает, что ознакомлен и обязуется соблюдать Правила студии и Прейскурант. Правила студии и Прейскурант являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. АБОНЕМЕНТЫ

3.1. Право на получение Услуг подтверждается заключением договора (Акцептом Оферты) и документом об оплате (кассовым чеком/квитанцией/подтверждением оплаты).
3.2. Абонемент является персональным (именным). Передача абонемента другим лицам, использование третьими лицами, а также посещение занятий под чужим именем запрещены, если иное прямо не предусмотрено Студией.
3.3. Клиент может оплачивать разовые занятия или приобретать абонемент. Абонементом может воспользоваться только сам Клиент, либо несовершеннолетний Клиент, в интересах которого действует его законный представитель.
3.4. Срок действия абонемента, количество занятий, стоимость, условия заморозки и иные параметры устанавливаются Студией и указываются на сайте Студии и/или доводятся до сведения Клиента администратором Студии.
3.5. Абонемент активируется с момента первого посещения занятия по абонементу, либо автоматически по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты покупки (если Клиент не приступил к посещениям ранее).
3.6. Действие абонемента прекращается при использовании оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия — в зависимости от того, что наступит ранее.
3.7. Клиент вправе самостоятельно отслеживать срок действия абонемента и количество оставшихся посещений, а также получать актуальную информацию у администратора Студии по запросу.
3.8. Заморозка абонемента допускается только в случаях и на срок, установленные условиями конкретного абонемента и/или Прейскурантом.
3.9. В случае невозможности посещения занятий по причине болезни Клиент вправе обратиться к администратору и предоставить подтверждающие документы (справка/копия справки). По усмотрению Студии абонемент может быть заморожен на срок до 14 (четырнадцати) календарных дней либо на иной срок в соответствии с условиями конкретного абонемента.
3.10. По истечении срока действия выбранного абонемента услуги считаются выполненными в полном объеме. Занятия (тренировки), неиспользованные по вине Клиента на новый срок не переносятся, их стоимость Клиенту не возвращается.
3.11. При покупке абонемента Клиент подтверждает, что ознакомлен с правилами его использования, включая срок действия, количество занятий, стоимость, условия заморозки, условия отмены, а также Правила посещения Студии.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги оказываются студией в соответствии с действующим расписанием, опубликованным на сайте студии или доведенным до сведения Клиента администратором.
4.2. Запись на занятия/сеансы осуществляется заранее через администратора студии, мессенджеры/социальные сети, по телефону либо иным способом, установленным Исполнителем.
4.3. В случае если Клиент пришел без предварительной записи, оказание услуги возможно только при наличии свободных мест/времени.
4.4. Отмена и перенос записи на групповое занятие возможны не позднее чем за 4 часа до начала занятия. При отмене позже указанного срока либо при неявке без предупреждения занятие считается проведенным и списывается в счет абонемента/оплаты.
4.5. Отмена и перенос записи на индивидуальное занятие и/или массажный сеанс возможны не позднее чем за 12 часов до начала. При отмене позже указанного срока либо при неявке без предупреждения услуга считается оказанной в части организационного времени специалиста и подлежит оплате/списанию согласно Прейскуранту.
4.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом после фактического посещения занятия Клиентом или после окончания срока действия абонемента при условии, что занятия не были использованы.
4.7. Массажные услуги оказываются строго по предварительной записи. При опоздании Клиента длительность процедуры сокращается на время опоздания без уменьшения стоимости услуги.
4.8. Исполнитель вправе отказать в допуске к занятию либо прекратить оказание услуги, если состояние Клиента вызывает обоснованные сомнения в безопасности оказания услуги (плохое самочувствие, признаки заболевания, состояние алкогольного/иного опьянения и т.п.), а также в иных случаях, когда продолжение может создать угрозу жизни/здоровью Клиента или окружающих.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Клиенту Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей Оферты, Правилами студии, Прейскурантом и действующим расписанием.
5.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной при заключении договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.1.3. Предоставлять Клиенту информацию об оказываемых услугах, стоимости, расписании и изменениях условий оказания услуг посредством размещения информации в студии и/или на информационных ресурсах Исполнителя, а также через администратора.
5.1.4. Обеспечивать надлежащее техническое и санитарное состояние спортивного и иного оборудования, используемого при оказании услуг.
5.1.5. Вести учет посещений и оказанных услуг (в том числе с использованием внутренней системы учета).
5.1.6. В случае отмены занятия/сеанса по инициативе Исполнителя (включая технические причины или отсутствие преподавателя) предоставить Клиенту возможность переноса занятия/сеанса на другое время либо предложить иной способ компенсации в соответствии с Правилами студии/Прейскурантом.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Изменять Прейскурант в одностороннем порядке, размещая их на Сайте и в социальных сетях не менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала их действия.
5.2.2. Устанавливать и изменять состав специалистов (преподавателей, тренеров, массажистов), оказывающих услуги, без необходимости получения согласия Клиента, при условии сохранения качества услуг.
5.2.3. Переносить занятия в случае болезни специалиста, технических причин, обстоятельств непреодолимой силы или иных уважительных обстоятельств, предоставив Клиенту возможность посещения занятия в другое время либо переноса услуги.
5.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Студии в одностороннем порядке.
5.2.5. Если количество людей, занимающихся в группе, записано менее 2 (двух), групповое занятие может не проводиться по решению Студии. Такое решение Исполнитель вправе принять за 2 (два) часа до начала занятия (тренировки).
5.2.6. Проводить фото- и видеосъёмку в студии в целях фиксации мероприятий и внутреннего контроля. Использование изображений Клиента в рекламных/маркетинговых материалах допускается только с согласия Клиента, предоставленного отдельно или в установленном Исполнителем порядке. Клиент вправе заявить об отказе от съёмки/использования изображения, уведомив администратора.
5.2.7. Направлять Клиенту сервисные и информационные сообщения, связанные с оказанием услуг (запись, переносы, расписание), по SMS и/или в мессенджерах. Рекламные сообщения направляются только с согласия Клиента; Клиент вправе отказаться от них в любое время, уведомив Исполнителя любым способом.

5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. До Акцепта Оферты ознакомиться с условиями Оферты, Правилами студии, Прейскурантом и соблюдать их.
5.3.2. Предоставлять Студии достоверную и актуальную информацию о своих персональных данных и контактном телефоне.
5.3.3. Своевременно оплачивать услуги и предъявлять подтверждение оплаты по требованию администратора Студии.
5.3.4. Посещать занятия в спортивной, чистой и подходящей по характеру тренировки одежде и обуви; иметь необходимые принадлежности (сменную обувь и др., при необходимости).
5.3.5. Принимать во внимание рекомендации преподавателей, тренеров и специалистов Студии, соблюдать технику безопасности и Правила Студии.
5.3.6. Сообщать Студии об особенностях здоровья, наличии заболеваний, травм, ограничений и иных обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность занятий.
5.3.7. Бережно относиться к имуществу Студии и возмещать ущерб, если он был причинен по вине Клиента либо несовершеннолетнего Клиента, за которого он несет ответственность.
5.3.8. Заблаговременно отменять запись на занятия в соответствии с установленными Студией правилами.

5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Получать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4.2. Получать достоверную информацию об услугах, стоимости, расписании и изменениях условий оказания услуг.
5.4.3. Отменять/переносить запись на занятие/сеанс в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и Правилами студии.
5.4.4. Направлять Студии свои предложения, отзывы и рекомендации, касающиеся качества оказываемых услуг.
5.4.5. Отказаться от услуг и потребовать возврат денежных средств за неоказанные услуги в порядке, предусмотренном законодательством РФ, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим Прейскурантом. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты, если иное не предусмотрено Прейскурантом или не согласовано сторонами отдельно.
6.2. Стоимость разовых занятий (тренировок), абонементов и иных услуг указывается на сайте Исполнителя и/или доводится до сведения Клиента администрацией Студии. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и условия тарифов, при этом стоимость уже оплаченных Клиентом услуг изменению не подлежит.
6.3. Оплата услуг производится в рублях РФ следующими способами: - наличными денежными средствами в кассу Студии;
- безналичным способом (банковской картой/переводом на реквизиты Исполнителя);
- иными способами, не противоречащими законодательству РФ.
6.4. Сведения о скидках, акциях и специальных предложениях публикуются на сайте Исполнителя и/или на официальных информационных ресурсах Исполнителя и действуют на условиях, указанных при их объявлении.
6.5. Подтверждением оплаты является кассовый чек, квитанция, электронный чек либо иное подтверждение поступления денежных средств Исполнителю.
6.6. Возврат Абонемента или изменение условий оказания услуг по нему (например, срока действия) возможен в исключительных случаях по усмотрению Исполнителя.

7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.
7.2. Клиент вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время до начала оказания услуги либо в процессе ее оказания, уведомив Исполнителя любым доступным способом (в том числе через администратора студии, по телефону, через мессенджеры или электронную почту).
7.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой (в том числе при нарушении Клиентом Правил студии, создании угрозы безопасности, наличии задолженности по оплате, некорректном поведении, препятствующем оказанию услуг другим Клиентам, и иных существенных нарушениях), уведомив Клиента любым доступным способом.
7.4. В случае отказа Клиента после начала действия абонемента, возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, которые рассчитываются по стоимости разового посещения, действующей на дату возврата. Пример: стоимость абонемента — 3500₽, стоимость разового посещения — 1100₽. Клиент посетил 3 занятия → удержание: 3 × 1100₽ = 3100₽ → возврат: 3500 – 3100 = 400₽.
7.5. В случае отказа Клиента от абонемента до его активации (до первого посещения занятия/сеанса по абонементу) Клиенту возвращается полная стоимость абонемента за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (при наличии).
7.6. Возврат денежных средств за участие в мастер-классах, спецкурсах, интенсивах и других разовых мероприятиях осуществляется следующим образом:
— при отказе за 48 часов и более до начала мероприятия — возврат 100%;
— при отказе менее чем за 48 часов — возврат 50%;
— после начала или завершения мероприятия возврат не производится;
— неиспользованные записи аннулируются и не переносятся.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется только на основании письменного обращения Клиента и при наличии объективных причин, исключающих возможность получения услуги.
7.8. В случае оплаты банковской картой через онлайн-сервис, возврат осуществляется исключительно на ту же карту, с которой производилась оплата, в соответствии с требованиями платежных систем. Срок возврата — до 14 рабочих дней.
7.9. По соглашению сторон вместо возврата денежных средств Клиенту может быть предложена альтернатива:
— перенос услуги на другое время;
— зачисление суммы в счёт будущих посещений;
— оформление депозита.
7.10. Стоимость разовых услуг (разовое посещение, разовая массажная процедура и др.) возврату не подлежит, если услуга была оказана либо если Клиент не явился без своевременной отмены.
7.11. В случае невозможности оказания услуг по вине Студии Клиенту возвращается стоимость неоказанных услуг в полном объёме.

8. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ

8.1. Информация, предоставленная Клиентом при записи, оплате или посещении Студии, является конфиденциальной и используется Студией исключительно в целях исполнения настоящей Оферты и оказания услуг.
8.2. Совершая Акцепт Оферты, Клиент дает согласие Студии (оператору персональных данных) на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах, необходимых для оказания услуг, блокирование, удаление и уничтожение).
8.3. Клиент соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с оказанием услуг (запись, переносы, изменения расписания), по указанным контактным данным, включая телефон и мессенджеры.
8.4. Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, если обработка данных необходима для исполнения договора.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
9.2. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью Клиента, если такой вред возник вследствие:
— нарушения Клиентом Правил студии и/или требований техники безопасности;
— невыполнения рекомендаций тренера/преподавателя/специалиста;
— предоставления Клиентом недостоверной информации о состоянии здоровья и/или сокрытия медицинских противопоказаний либо иных ограничений;
— иных обстоятельств, не зависящих от Студии. При этом Студия несёт ответственность за качество и безопасность оказываемых услуг в пределах, установленных законодательством РФ.
9.3. Совершая Акцепт Оферты, Клиент подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний для занятий и/или получения услуг Студии (либо своевременно уведомляет Студию о наличии ограничений) и принимает на себя ответственность за достоверность предоставленных сведений, а также за соблюдение Правил студии и рекомендаций специалистов.
9.4. Клиент несёт материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии, причиненную по его вине, в размере фактически причиненного ущерба, за исключением нормального физического износа.
9.5. Студия не несёт ответственности за временные технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, а также иными причинами, не зависящими от Студии, при условии принятия Студией разумных мер для надлежащего оказания услуг.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и иные чрезвычайные обстоятельства.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Жирнов Александр Валерьевич
Адрес Студии: Москва, ул. Матросская Тишина, 12.
ИНН 771708531558
Р/с 40802810400003078768,
в АО «ТБанк» г. Москва
БИК банка 044525974,
К/с 30101810145250000974